我们的服务

巴达星本着“以客户为本”经营宗旨，耐心周到地为客户服务。由于虚拟主机涉及到很多技术方面的问题，而且很多专业术语对于客户来说都是非常陌生的，这就容易导致客户选择的虚拟主机的盲目性：有时候花冤枉钱购买了不需要的服务，有时花少了钱，但功能不支持。为了避免可能出现的一系列问题，尽可能的减少客户的麻烦，不让客户多花冤枉钱，巴达星对客户申请虚拟主机设立了2个主要服务过程：

1. 有客户经理上门，根据客户的实际要求和需要为客户策划虚拟主机所需要的空间、可能的流量以及所需要的功能。客户对所策划的内容完全同意后，由客户经理拟定合同交于客户签署；
2. 虚拟主机开通后，客户经理和制作网站的技术人员同时为客户开展售后服务。公司技术人员随时待命，并及时回答客户提出的所有技术问题，以减少不必要的麻烦；每周二，公司将把客户的数据进行远程备份，以保证特殊问题出现时可以迅速恢复数据，让客户得到真正的方便；如果由于不可抗力出现的问题，客服人员会及时与客户取得联系，并告知客户具体原因及解决方案，做到让客户放心；所以，购买我们的服务，客户不需要担心任何问题，因为您的所有问题和要求都由我们来解决和满足。

巴达星要求公司的所有员工必须具备公司制定的6条基本要求：

1. 倾听客户；
2. 帮助客户思考；
3. 遵守承诺；
4. 第一次就做到尽善尽美；
5. 如果出现问题，正面向客户做出道歉，并承诺第一时间解决；
6. 定期与客户保持沟通，并随时更新和完善网站内容及功能；

优惠的价格，优质的服务，巴达星真诚地期待着您能给我们一个为您服务的机会……